特定商取引法に基づく表記
Notice under Japan's Act on Specified Commercial Transactions (Sendora subscriptions).
| 販売事業者 | 株式会社Meta Studios Creative Agency（Meta Studios Creative Agency K.K.） |
|---|---|
| 運営統括責任者 | Guillermo Alarcon |
| 所在地 | 〒150-0001 東京都渋谷区神宮前6-28-9 東武ビル5F |
| 電話番号 | 090-8649-6382（受付：平日10:00〜18:00。お問い合わせは原則メールでお願いします） |
| メールアドレス | galarcon@metastudios.jp |
| 販売価格 | フリー：0円／スターター：月額1,980円・年額19,800円／プロ：月額4,980円・年額49,800円（すべて税込）。料金ページ（sendora.jp）に表示する価格によります。 |
| 商品代金以外の必要料金 | インターネット接続料金・通信料金。送料・関税・通関手数料は、お客様ご自身の配送会社・Zonosアカウントを通じてお支払いいただきます（当社による上乗せはありません）。 |
| お支払い方法 | クレジットカード・デビットカード・Apple Pay・Google Pay（Stripe）。Shopify App Storeからご利用の場合はShopifyの請求書でのお支払いも可能です。 |
| お支払い時期 | 月額・年額プランはお申し込み時に初回分を前払いし、以後は各契約期間の開始日に自動更新・請求されます。プロの14日間無料トライアルは、トライアル終了時に初回請求が行われます（終了7日前にリマインドメールをお送りします）。 |
| サービス提供時期 | お支払い手続き完了後、直ちにご利用いただけます。 |
| 解約・キャンセル | 設定 → プランとお支払い からいつでも解約できます。解約後も支払い済み期間の終了日までご利用いただけ、以降の請求は発生しません。トライアル期間中に解約した場合、料金は発生しません。 |
| 返金 | サービスの性質上、支払い済み期間の返金は原則として行いません（法令で定める場合を除きます）。不具合等がありましたらメールでご連絡ください。 |
| 動作環境 | 最新版のChrome・Safari・Edge・Firefox。Googleアカウントでのサインインが必要です。 |
English summary: Seller Meta Studios Creative Agency K.K., Tokyo. Prices include tax and are charged in advance; subscriptions renew automatically and can be cancelled any time in Settings (access continues until the paid period ends). The Pro free trial charges only when it ends, with a reminder 7 days before. Phone 090-8649-6382 (weekdays 10:00–18:00 JST); email preferred.